FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の評判や口コミを解説！

この記事ではFABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の評判や口コミを解説しています。
FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の口コミや評判を調査するとスーツのかっこよさに満足している人が多数いました。
ファブリック東京を試したい人は公式サイトを、評判や口コミを知りたい人はこの記事をチェックしましょう。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の悪い口コミ・評判

採寸したのにサイズが合わなかった…という悪い口コミ・評判

こちらでシャツをオーダーしました。

採寸は素早く、且つ丁寧で好感が持てましたが、１ヶ月待って届いた商品にはがっかりしました。
他の方も書かれていますが、胴回りがブカブカで体型に全く合っていませんでした。
私の体型は胸囲と腹囲の差がはっきりしている少し筋肉質なタイプです。

縫製や型は悪くないと思うのですが、採寸してこの仕上がりであれば、正直、既製品と同じです。

手直しをお願いしましたが、大幅な寸法変更になるため作り直しになりました。
作り直しの納期はまた１ヶ月掛かるとのことで、とてもがっかりです。

スタッフさん曰く、ファブリックトーキョーの標準はゆったりめだそうです。
いやいや、だったらそれは最初に言っておくべきでしょう。
寸法変更についても特にアドバイスはなく、こちら主導でした。
素人なのでしょうか、スーツ屋さんとしても接客業としても、とてもプロとは思えませんでした。

私はもう利用しませんが、オーダーシャツを探している方の参考になれば幸いです。

引用:Google口コミ

採寸して作ったにもかかわらず体型に合わない仕上がりだったという声です。特に筋肉質など体型差が大きい人の場合、標準シルエットとのズレが出る可能性もあるため、フィット感の希望は事前に細かく伝えることが大切といえるでしょう。

サイズ違いの商品が届き対応も不満だった…という悪い口コミ・評判

今までに様々なオーダー店を利用したことがあるが、一番酷い店である。
結論から言うと、自分の体とは全く異なるサイズの商品が届いた。
それに対して謝罪もなく、こちらが店に行っているにも関わらず「予約で一杯なので」という対応を断られた。
時間と金をドブに捨てたため、もう二度と使用しないし、誰にも勧めない。
よくGoogleのレビューをみてみると、過去にも同じようなことがあったようで、何も反省してないのか不思議である。
この店をわざわざ使う理由は全くもってないと思う。他にいくらでもオーダースーツ屋はある。

引用:Google口コミ

サイズ違いの商品が届いたことに加え、来店時の対応に不満を感じたという口コミです。オーダースーツは予約制の店舗も多いため、トラブル時の対応やフォロー体制が重要と感じる利用者も少なくありません。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の悪い口コミ・評判の総評

悪い口コミでは「採寸したのにサイズが合わなかった」「体型に合わないシルエットだった」「対応に不満を感じた」といった声が見られました。特にフィット感に関する不満はオーダースーツでは重要なポイントです。ただし、オーダー商品は好みのシルエットや体型の特徴によって仕上がりの印象が変わることもあります。希望するシルエットやフィット感を事前にしっかり伝えたり、必要に応じて微調整を依頼したりすることが満足度を高めるポイントといえるでしょう。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の良い口コミ・評判！

提案が的確で満足できた！という良い口コミ・評判

フラッと立ち寄ってオフィスカジュアルのご相談をしたところ、私のニーズを短時間で深掘りしてバッチリの提案をしていただきました。ご対応いただきましたのがお若い方でしたが説明もスーツがお好きな方ならではのストーリーが感じられてスッと入ってきました。セットアップ2セット購入させていただきましたが、これからもお願いすると思います。

引用:Google口コミ

短時間でもニーズを汲み取り、的確な提案をしてくれたという口コミです。オーダースーツは選択肢が多い分、スタッフの提案力が満足度に大きく影響するため、丁寧なヒアリングは大きなメリットといえるでしょう。

スタッフが親切で丁寧だった！という良い口コミ・評判

大阪店でもお世話になりましたが横浜店もとても親切丁寧で助かりました

引用:Google口コミ

スタッフの接客対応の良さを評価する口コミです。店舗によって対応の差を感じるケースもありますが、丁寧で親切な接客は初めてのオーダースーツでも安心して利用できるポイントになります。

会話を楽しみながらオーダーできた！という良い口コミ・評判

予約の時間を間違えて訪問してしまいましたが、そのまま対応いただきありがとうございました。
いろいろカスタムできることから迷ってしまう部分がありますが、パターンごとに提案いただき、楽しく会話をしながらオーダーすることができました。
良い方に担当していただきました。
またお願いしたいですね。

引用:Google口コミ

柔軟な対応や提案を受けながら、楽しくオーダーできたという声です。カスタマイズが多いオーダースーツでは、スタッフと相談しながら決められる環境が満足度を高める要素といえるでしょう。

初めてでも丁寧に対応してくれた！という良い口コミ・評判

初めてオーダースーツを作るので緊張していたのですが、とても丁寧に対応していただけて、良かったです！

出来あがりがとっても楽しみです。

引用:Google口コミ

初めてのオーダースーツでも丁寧に対応してくれたという口コミです。初利用では不安も多いですが、スタッフの説明やサポートがしっかりしていると安心して注文できるでしょう。

楽しくオーダーできてまた利用したい！という良い口コミ・評判

初めてオーダースーツでしたが丁寧に素早く対応していただき楽しかったです！
また利用させていただきたいと思います。
本日はありがとうございました！

引用:Google口コミ

丁寧でスムーズな対応に満足したという口コミです。オーダースーツは時間がかかるイメージがありますが、スピーディーに対応してもらえると利用しやすく、リピートにつながりやすいポイントです。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の良い口コミ・評判の総評

良い口コミでは「スタッフの対応が丁寧」「提案が分かりやすい」「初めてでも安心して注文できる」といった声が多く見られました。特に接客やヒアリングの丁寧さを評価する口コミが多く、オーダースーツ初心者でも利用しやすい店舗といえるでしょう。また、会話を楽しみながらカスタマイズを決められる点も魅力の一つです。オーダーならではの提案力や接客の丁寧さを重視したい人には、満足度の高いサービスといえるでしょう。

＞＞FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の詳細はこちら

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の2つのデメリット

1. 納期が長く返品対応に手間がかかる
2. 接客や生地在庫にバラつきがある

デメリット①：納期が長く返品対応に手間がかかる

FABRIC TOKYO横浜店のデメリットとして挙げられるのが、オーダー商品の納期の長さです。
オーダースーツやオーダーシャツは採寸後に製作が始まる仕組みのため、完成までにおおよそ4週間前後かかる場合が多く、急ぎでスーツが必要な人には向いていないケースがあります。

既製品であればその日に持ち帰ったり、すぐに着用したりできますが、オーダーではそれができません。
「面接用にすぐ必要だった」「出張までに間に合わなかった」というように、スケジュールに余裕がない人には不便と感じられることがあります。

また、納品は基本的に自宅への郵送となるため、店舗へ行かなくても受け取れる点は便利です。
一方でサイズ調整や返品など一部の対応では、店舗へ持ち込んだり相談したりする必要がある場合があります。

そのため「郵送なのに返品は店舗対応だった」「横浜まで行く手間があった」と感じる人もいます。
注文する際は、納期の目安を確認したり、スケジュールに余裕を持って注文したりすることが大切です。
時間に余裕を持ってオーダーしたり、受け取り後すぐ試着したりすると、トラブルを防ぎやすくなります。

デメリット②：接客や生地在庫にバラつきがある

FABRIC TOKYO横浜店では丁寧な接客が評価されることも多い一方で、スタッフによって対応の印象に差が出るという声も見られます。
口コミでは「説明が少なかった」「提案があまりなかった」といった意見があり、担当者によって満足度が変わる可能性があります。

オーダースーツは生地選びやシルエット調整など選択肢が多く、スタッフの提案力が満足度に影響します。
そのため、相談しながら決めたい人にとっては、担当者との相性が重要なポイントになります。

また、公式サイトに掲載されているすべての生地が、横浜店の店頭に常時置かれているわけではありません。
オンラインで気になった生地を見に行ったものの、実物のサンプルが店舗になかったというケースもあります。

生地の質感や色味は写真だけでは判断しづらいため、実際に見て比較したい人には少し不便に感じる場合があります。
事前に候補の生地を確認したり、来店予約時に在庫を問い合わせたりすると、スムーズに選びやすくなります。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の5つのメリット

1. 横浜駅直結で通いやすい立地
2. 初回採寸だけで次回以降はオンライン注文できる
3. 押し売りのない丁寧な接客
4. 豊富な生地と手頃な価格のオーダー
5. アフターサポートと機能性の高さ

メリット①：横浜駅直結で通いやすい立地

FABRIC TOKYO横浜店の大きな魅力の一つが、アクセスの良さです。
店舗は横浜駅西口にある相鉄ジョイナスの2階にあり、駅からほぼ直結のため迷いにくい立地になっています。

地下通路や商業施設を通って来店できるため、雨の日でも濡れにくかったり、買い物ついでに立ち寄ったりしやすい環境です。
仕事帰りに採寸を済ませたり、休日のショッピングついでに相談したりと、気軽に利用できる点が評価されています。

また、営業時間が10時から21時までと長めに設定されています。
そのため平日でも退勤後に立ち寄ったり、夕方に予約を入れたりしやすいのが便利なポイントです。

オーダースーツ店は営業時間が短い店舗も多く、来店タイミングが限られることがあります。
その点、駅近で夜まで営業している横浜店は、忙しい社会人でも利用しやすい環境といえるでしょう。
通いやすい場所にあることで、採寸や相談のハードルが下がったり、気軽に来店できたりするのは大きなメリットです。

メリット②：初回採寸だけで次回以降はオンライン注文できる

FABRIC TOKYOの特徴的な仕組みが、初回採寸後にオンライン注文できる点です。
最初に店舗で全身を採寸すると、体型データが「カラダID」としてクラウドに保存されます。

採寸にはおおよそ30分から60分ほどかかりますが、一度登録すればサイズ情報がデータ化されます。
その後はスマートフォンやパソコンから、同じサイズのスーツやシャツを追加注文できる仕組みです。

通常のオーダースーツ店では、追加注文のたびに来店したり、再度採寸したりするケースがあります。
しかしFABRIC TOKYOでは、サイズが変わらなければオンラインで簡単に注文できます。

忙しくて店舗に行く時間が取れない人にとっては、自宅で注文できるのは大きな利便性です。
出張が多い人がスーツを追加したり、シャツを定期的に買い足したりする場合にも便利です。

採寸を済ませておくと、時間のあるときに商品を選んだり、スマホから注文したりできます。
店舗とオンラインを組み合わせた仕組みは、現代の働き方に合ったサービスといえるでしょう。

メリット③：押し売りのない丁寧な接客

FABRIC TOKYO横浜店では、強引な販売をしない接客スタイルが評価されています。
多くのオーダースーツ店では販売ノルマがあり、高額商品を勧められるケースもあります。

しかしFABRIC TOKYOは、採寸やスタイリング相談を重視する店舗として運営されています。
そのため、無理に購入を促したり、高価な生地を強く勧めたりする場面が少ないといわれています。

口コミでも「スタッフが丁寧だった」「初めてでも安心して相談できた」といった声が多く見られます。
オーダースーツは専門的な知識が必要になる場面も多く、初心者には不安を感じる人も少なくありません。

そうした場合でも、相談しながら生地を選んだり、シルエットを調整したりできます。
会話をしながらゆっくり決めたり、複数の候補を比較したりできるのは安心感につながります。

スーツ選びを楽しみたい人や、初めてオーダーする人にとっては、相談しやすい環境が整っています。
押し売りが少なく、リラックスして相談できる接客スタイルは大きなメリットといえるでしょう。

メリット④：豊富な生地と手頃な価格のオーダー

FABRIC TOKYO横浜店では、数百種類クラスの生地サンプルから選べます。
ビジネス向けの定番生地を選んだり、カジュアル寄りの素材を試したりと、用途に合わせた選択ができます。

また、スーツだけでなくジャケットやスラックス、チノパンやデニムなどもオーダー可能です。
オフィスカジュアルに合わせたセットアップを作ったり、私服用のパンツを作ったりする人もいます。

オーダースーツは高額なイメージがありますが、FABRIC TOKYOでは比較的手頃な価格帯になっています。
イージーオーダースーツは3万円台から用意されており、初めてのオーダーでも挑戦しやすい価格です。

既製スーツと大きく変わらない価格で、自分の体型に合ったスーツを作れるのは魅力です。
サイズを合わせたり、シルエットを調整したりできるため、見た目の印象も整いやすくなります。

生地の種類が多く、価格帯も比較的幅広いため、予算に合わせて選びやすい点もメリットです。
オーダー初心者からスーツ好きまで、幅広い層に利用されている理由といえるでしょう。

メリット⑤：アフターサポートと機能性の高さ

FABRIC TOKYO横浜店では、購入後のアフターサポートも用意されています。
納品後おおよそ50日間の無料お直し保証があり、サイズの微調整を依頼できます。

体型に合わせて調整したり、着用後の違和感を修正したりできるため安心感があります。
条件によっては保証期間が延長される場合もあり、初めてのオーダーでも利用しやすい仕組みです。

また、生地にはストレッチ性や撥水性を備えた機能素材も多く用意されています。
動きやすいスーツを選んだり、雨の日でも着やすい素材を選んだりできます。

長時間のデスクワークや移動が多い仕事では、スーツの着心地が重要になります。
ストレッチ素材を選ぶと肩や腰の負担が軽減され、日常の動作もスムーズになります。

機能性とデザイン性の両方を重視した商品が多く、実用性の高さも評価されています。
サイズ調整のサポートを受けたり、機能素材を選んだりできる点は、大きなメリットといえるでしょう。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜をおすすめしない人

FABRIC TOKYO横浜店は便利なサービスですが、すべての人に向いているとは限りません。
特に「すぐにスーツが欲しい人」にはあまり向かないサービスといえます。

オーダースーツは注文してから縫製が始まるため、完成まで約4週間ほどかかります。
急な面接で必要になったり、出張前に用意したりする人には少し不便です。

既製品のスーツのように、その場で試着して持ち帰ったり、翌日に着たりすることはできません。
短期間で準備したり、すぐ着用したりしたい人には不向きと感じるでしょう。

また、生地の種類が多く、カスタマイズの選択肢も豊富なため、迷う人も少なくありません。
短時間で決めたり、直感で選んだりする人には少し手間に感じる場合があります。

さらに、生地によっては店頭に置いていないものもあります。
実物を見て比較したり、すべてのサンプルを確認したりしたい人には物足りない場合もあります。

オーダー体験を楽しんだり、ゆっくり相談しながら決めたりする人には向いています。
一方でスピード重視だったり、シンプルに購入したりしたい人には合わない可能性があります。

そのため、時間に余裕を持って注文したり、オーダーの過程を楽しんだりする姿勢が大切です。
そうしたスタイルが合わない場合は、既製スーツの店舗を選ぶ方が満足度は高いでしょう。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜をおすすめする人

FABRIC TOKYO横浜店は、自分に合うスーツを作りたい人に向いているサービスです。
特に体型に合うサイズを重視したり、着心地を大切にしたりする人におすすめです。

初回に店舗で採寸すると体型データが保存され、次回以降はオンライン注文できます。
店舗へ行く手間を減らしたり、スマホから簡単に注文したりできる点が便利です。

忙しいビジネスパーソンでも、自宅で追加注文したり、移動中に商品を選んだりできます。
スーツやシャツを定期的に買い足したり、同じサイズで注文したりする人には便利です。

また、横浜駅直結の立地も魅力の一つです。
仕事帰りに立ち寄ったり、休日の買い物ついでに来店したりしやすい環境です。

接客も丁寧と評価されており、初めてのオーダーでも相談しやすい雰囲気があります。
生地を比較したり、スタイルを相談したりしながら決めたい人には安心です。

価格も比較的手頃で、オーダースーツ初心者でも挑戦しやすい設定です。
既製品では合わない体型だったり、少し良いスーツを作ったりしたい人にも向いています。

自分に合うスーツを長く着たい人や、サイズの合う服を増やしたい人に適したサービスです。
オーダー体験を楽しみながら、自分らしい一着を作りたい人には特におすすめといえるでしょう。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜についての5つのQ＆A

Q1：店舗はどこにありますか？予約は必須ですか？

横浜駅西口直結の商業施設「ジョイナス」2階に店舗があります。相鉄横浜駅2階改札から直通で、JRや東急など各線横浜駅から徒歩約3分ほどの場所です。基本的には来店予約が推奨されていますが、空きがあれば予約なしでも案内される場合があります。採寸や相談をゆっくり行いたい場合は、事前予約してから来店する方が安心です。

Q2：営業時間は？仕事帰りでも行けますか？

営業時間は基本的に10:00〜21:00で、最終受付は20:00となっています。平日・土日祝とも同じ営業時間のため、仕事帰りや買い物のついででも立ち寄りやすい点が特徴です。夜まで営業しているため、忙しい社会人でもスケジュールを調整しやすく、平日の夕方以降に来店する人も多く見られます。

Q3：どんなアイテムをオーダーできますか？

オーダースーツ（2ピース・3ピース）を中心に、ジャケットやパンツ、ベスト、オーダーシャツなどを注文できます。また、オーダーチノやビジネスカジュアル向けのアイテムも取り扱っています。主にメンズ向けのラインナップで、ビジネスシーンからきれいめカジュアルまで幅広いスタイルを揃えたい人に向いています。

Q4：初回の流れと所要時間はどれくらいですか？

初回来店では、カウンセリング・採寸・生地やデザイン選び・注文という流れで進みます。所要時間はおおよそ30〜60分程度が目安です。採寸データは「カラダID」としてオンラインに保存されるため、2回目以降は店舗へ行かなくてもスマートフォンやパソコンから同じサイズで注文できる仕組みになっています。

Q5：納期やアフターサービスはどうなっていますか？

スーツの納期は通常約4週間前後が目安で、完成した商品は自宅など指定した住所へ配送されます。受け取り後は約50日間の無料お直し保証があり、条件によっては最大100日間まで対応してもらえます。サイズの微調整などアフターサポートが用意されているため、初めてオーダーする人でも安心です。

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜の販売者情報

正式名称	FABRIC TOKYO 横浜店
会社名	株式会社FABRIC TOKYO
所在地	〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 ジョイナス2F
電話番号	045-620-6181
交換・返品について	商品到着後約50日間の無料お直し保証があり、サイズの微調整などに対応しています。条件により最大100日間まで対応する場合もあります。
公式サイト	URL

FABRIC TOKYO(ファブリック東京) 横浜についてまとめ

FABRIC TOKYO横浜店は、横浜駅直結のジョイナス内にあるオーダースーツショップです。
初回に採寸を行うと体型データが保存され、2回目以降はオンラインから注文できる点が特徴です。

豊富な生地から選んだり、スタッフに相談したりしながらスーツを作れるため、初めてのオーダーでも利用しやすいサービスといえます。
価格も比較的手頃で、既製スーツでは合わない体型の人にも人気があります。

一方で、オーダー商品のため納期が約4週間ほどかかる点や、担当スタッフによって接客の印象が変わる可能性もあります。
急ぎでスーツが必要な人には不向きですが、自分に合うサイズのスーツを作りたい人には魅力的なサービスです。

横浜駅から通いやすい立地もあり、仕事帰りに立ち寄ったり、相談しながらオーダーしたりしたい人におすすめの店舗といえるでしょう。